Termos de uso

Atualizado em 11/10/2026

Estes termos valem para quem usa o site da UNACORD e para quem contrata os nossos serviços. A proposta ou o contrato de cada cliente detalha o escopo e prevalece sobre estes termos quando houver diferença.

Prévia grátis

A prévia grátis tem até 3 posts com a sua marca, entregues pelo WhatsApp em até 24 horas depois de recebermos o @ do Instagram ou o endereço do site. Ela não gera nenhuma obrigação de contratar. O conteúdo da prévia só pode ser publicado depois da contratação.

Assinaturas de Presença Digital

• Os planos, as quantidades e os preços são os publicados na página Presença Digital na data da contratação.
• A cobrança é mensal, por Pix ou cartão, com nota fiscal. No plano anual, 2 meses ficam sem cobrança.
• Não há taxa de setup.
• O plano Constância não tem fidelidade. No plano Crescimento, o site institucional incluso tem permanência mínima de 12 meses; se o cancelamento acontecer antes, é cobrada a parte proporcional do valor avulso do site, conforme a proposta.
• Pedidos além da cota do mês viram proposta com preço, enviada pelo WhatsApp antes da produção. Nada é cobrado sem o seu aceite.

Aprovação e ajustes

Nenhuma peça é publicada sem a sua aprovação, a não ser que você ative a aprovação automática depois de 48 horas sem resposta. Cada peça tem até dois ajustes. Se ainda assim não ficar boa, ela sai do mês e vira crédito.

Garantia de 30 dias

Se o primeiro mês de assinatura não convencer, basta avisar pelo WhatsApp em até 30 dias da primeira cobrança: devolvemos o valor pago nesse mês. A garantia vale uma vez por empresa.

Cancelamento

O cancelamento é feito pelo WhatsApp, sem ligação de retenção, e vale a partir do ciclo seguinte. O conteúdo já publicado continua nos seus canais.

Fábrica de Produtos

Landing pages, sites, sistemas e aplicativos começam com uma especificação escrita (páginas, funções, prazo e preço) aprovada por você antes de qualquer cobrança. O código e os acessos são entregues ao fim do contrato, e o domínio fica sempre no seu nome.

Responsabilidades

Você garante que tem direito de uso sobre as marcas, fotos e informações que nos envia, e que ofertas e preços divulgados estão corretos. Nós seguimos as regras das plataformas e, quando aplicável, as normas do seu conselho profissional. Imagens ilustrativas e vozes sintéticas, quando usadas, são sempre identificadas.

Uso do site

O conteúdo do site e do blog é informativo e pode ser compartilhado com link para a página original. Resultados de marketing variam conforme o negócio, o mercado e o investimento.

Foro

Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para resolver qualquer questão sobre estes termos.